「週末どこ行く？」と考えても、なかなか決まらない。この記事では、こうした決まらない週末の行き先の悩みを、選択と体験の研究から読み解きます。そのうえで、行き先を子どもと一緒に選び、お出かけを最後まで笑顔で過ごすポイントを紹介します。
子どもを楽しませたいのに、行き先が決まらない
金曜の夜、「明日どこ行く？」という話になる。子どもが楽しめるところ、混んでいないところ、雨でも大丈夫なところ、遠すぎないところ……。考えるうちに決めきれず、結局いつもの公園やショッピングモールに落ち着く。そんな週末はありませんか？
悩んでいるのは、あなただけではありません。レジャー予約サイトが会員5,880人に聞いた調査では、子どもとのお出かけの「あるある」の1位が「行き先のアイディアがない」でした（レジャー予約サイトの会員調査, 2022）。子どもを楽しませたい気持ちが強いほど、気にする条件は増えていきます。こうして、決まらない週末の行き先が毎週のようにやってきます。
研究からは、決めにくくなる理由と、お出かけを楽しくする鍵が見えてきます。
最後に、子ども自身に「どこに行きたい？」と聞いたのはいつだったでしょうか。
決められないのは、条件が多いから
行き先が決まらないのは、アイディアが足りないからとは限りません。人には、選ぶ条件が多いほど決めにくくなる特性があります。
選択肢が多いと選べなくなる現象について、99の研究結果をまとめた分析があります。選択肢が複雑なとき、判断が難しいとき、自分の好みがはっきりしないときに、選択肢の多さが迷いを強めていました（Chernev, Böckenholt & Goodman, 2015）。
お出かけ先選びは、まさにこの状態です。楽しめるか、混雑、値段、距離、天気と条件が重なり、しかもいちばん大事な「子どもが楽しめるか」は、親にもはっきりとは分かりません。
研究の範囲
消費者の選択全般を調べた研究のまとめですが、「条件をしぼり、好みを知っている人に聞く」という形で、お出かけ先選びにも生かせます。
鍵は三つ：「一緒に選ぶ」「詰めすぎない」「楽しく終える」
決めにくい理由が分かると、解き方も見えてきます。お出かけを楽しくするのは、行き先の豪華さや、遊んだ時間の長さだけではありません。研究からは、三つの鍵が見えてきます。
選ぶことの研究
子どもと一緒に選ぶと、出かける前から楽しくなる
1,530人を調べた研究では、休暇に出かける人は、出かける前から、出かけない人より幸せを感じていました。楽しみに待つ時間そのものが、うれしい時間になっていたと考えられています（Nawijn et al., 2010）。
41の研究をまとめた分析では、自分で選べると、やる気や取り組む力が高まりました。その効果は大人より子どもで強く、選ぶ機会が2〜4回のときに強い傾向がありました（Patall, Cooper & Robinson, 2008）。子どもが何を楽しむかをいちばん知っているのは、子ども自身です。子どもが自分で選んだ行き先なら、出かける前からわくわくが続きます。
研究の範囲
選択の研究は、課題や活動への意欲を調べたもので、お出かけの行き先を調べたものではありませんが、「子どもと一緒に選ぶ」という形で生かせます。
予定の研究
ぎっしりの予定は、遊びを「こなす作業」に変える
13の研究で、映画やコーヒー休憩のような楽しみを、時刻を決めて予定に入れると、自由さが減って作業のように感じられ、楽しみに待つ気持ちも、実際の楽しさも小さくなりました。ところが、時刻を決めずに「だいたい」で予定すると、この差はなくなりました（Tonietto & Malkoc, 2016）。
お出かけでも、すべてを時刻で区切るより、だいたいの流れだけ決めておく方が、楽しさが残ります。
思い出の研究
最後の場面が、思い出全体の印象を決める
冷たい水に手を入れる実験では、人は体験の長さより、いちばんつらかった瞬間と最後の瞬間で、体験全体を思い出していました。最後に少し楽になる時間を足すと、全体は長くなったのに、そちらをもう一度選ぶ人が多かったのです（Kahneman et al., 1993）。楽しい体験でも、いちばん良かった瞬間と最後の瞬間が、あとからの評価を左右することが確かめられています（Do, Rupert & Wolford, 2008）。
研究の範囲
つらい体験や、物を受け取る場面で確かめられた結果ですが、「楽しいうちに終える」という形で、お出かけにも生かせます。
一日中遊んだかより、どんな気持ちで帰ってきたかが、思い出として残ります。
原則は三つ：「一緒に選ぶ」「余白を残す」「楽しいうちに帰る」
決めにくい理由と三つの鍵が分かったところで、家族のお出かけに置き換えてみましょう。
原則1
候補は2〜3つにしぼり、最後は子どもが選ぶ
条件が多いと決めにくく、子どもは自分で選ぶと意欲が高まる。この二つから導いた原則です。条件は「近い」「雨でも大丈夫」など二つだけにして候補を2〜3つにしぼり、最後の一つは子どもに選んでもらいます。選んだその日から、お出かけの楽しみが始まります。
原則2
予定はざっくり、時間に余白を残す
予定の研究からは、もう一つのヒントが見えてきます。「午前は動物、お昼のあとは公園」くらいにして、時刻で区切りすぎないこと。休憩やおやつの余白があれば、子どものペースに合わせられます。
原則3
いちばん楽しいところで帰り、帰り道に話す
疲れ切るまで遊ぶより、まだ楽しいうちに終える方が、思い出は楽しく残ります。最後はいちばん好きなことをもう一度して、「楽しかったね」で締めくくりましょう。帰り道に「今日いちばん楽しかったのは？」と聞けば、その答えが次の行き先のヒントになります。
前の日・当日・帰り道でできること
どれも、特別な準備はいりません。次のポイントを知っておくと、子どものペースに合わせながら、家族みんなで楽しめます。
前の日
候補を見せて、子どもに選んでもらう
- 条件を二つ決めて、候補を2〜3つにしぼる「近い」「雨でも大丈夫」など条件を二つだけ決めて候補をしぼり、写真を見せながら「どれがいい？」と聞きます。
- 一緒に楽しみを話す「着いたら最初に何を見る？」と話すだけで、出かける前から楽しい時間になります。
当日
だいたいの流れだけ決めて出かける
- 流れは「午前」「お昼のあと」くらいで決める時刻で区切らず、休憩とおやつの時間を余白として残します。
- 写真は「ここ」という場面で撮るお出かけの写真も、楽しさを支えてくれます。
帰り道
楽しいうちに終えて、振り返る
- 「最後にもう1回」で終える子どもがまだ楽しんでいるうちに、いちばん好きなことをもう一度して、帰る準備をします。
- 「今日いちばん楽しかったのは？」と話す帰りの車や電車で、撮った写真を一緒に見返しながら話します。子どもの答えは、次の行き先の候補を選ぶときのヒントになります。
写真について、もう少し補足します。9つの実験で、楽しい体験の途中で写真を撮ると、その体験に気持ちが向き、楽しさが増すことが分かりました。ただし、撮ること自体が体験のじゃまになるときは、そうした効果は起きにくいようです（Diehl, Zauberman & Barasch, 2016）。撮りすぎず、「ここ」という場面で撮るのがコツです。
次のお出かけでは、帰る前に「最後にもう1回、何がしたい？」と子どもに聞いてみてください。
お出かけ先を選ぶ4つのポイント
一緒に選んで、余白を残して楽しむために、行き先を選ぶときのポイントを4つにまとめました。候補探しと当日の待ち時間を先に片づけておくと、当日はそのぶん子どもと過ごせます。
| ポイント | 理由 | 選ぶときの目安 |
|---|---|---|
| 候補子ども連れに合う行き先を、口コミと一緒に探せること | 条件が多いと決めにくい（Chernev, Böckenholt & Goodman, 2015）。子どもと一緒に選ぶには、候補を2〜3つにしぼっておきたい（Patall, Cooper & Robinson, 2008） | 子ども連れ向けの探し方、口コミの評価と件数 |
| 当日前もってチケットを用意して、当日すぐに入れること | 待ち時間が減れば、そのぶんを余白として残せる（Tonietto & Malkoc, 2016） | 電子チケットか、日付指定か、入口での見せ方 |
| 費用料金と割引が、行く前に分かること | 費用が分かっていると、当日にお金のことで迷わない | 料金、割引、クーポン |
| 変更キャンセルの条件が分かること | 子どもの体調や天気で、予定が変わることもある | キャンセル料がかかり始める時期 |
行き先探しから電子チケットまで「アソビュー！」
4つのポイントに合う探し方として、レジャーや遊び体験の予約サイト「アソビュー！」を紹介します。
アソビュー！は、遊園地や水族館、動物園の入場券から、ものづくりやアウトドアの体験まで、レジャーを探して予約・購入できるサイトです。会員登録は無料です。使い方は、次のとおりです。
- エリアや遊びのジャンル、日付から候補をしぼる子ども連れの人気ランキングや「今日・明日・週末のおでかけ」からも探せます。施設ごとに、口コミの評価と件数も表示されます。
- 子どもと一緒に2〜3つを見比べて選ぶ写真や口コミを見ながら、「どれがいい？」と子どもに選んでもらいます。
- 電子チケットを前もって買う日付指定のチケットもあり、キャンセル料がかかる時期はチケットごとに示されています。
- 当日は、入口でスマホを見せて入る電子チケットのQRコードを入口で見せます。「並ばず入れる」と表示されたチケットなら、売り場の列に並ぶ時間を、遊ぶ時間に回せます。
満足保証認定バッジのある店舗の体験に満足できなかったときは、体験料の全額相当がポイントで戻る「満足保証」もあります（会員のみ、条件あり）。
「アソビュー！」に向いているのは、子どもと一緒に行き先を選び、当日は並ばずに入って、余白を残して楽しみたい家庭です。行き先がもう決まっていて、窓口で買うと割引になる施設などは、窓口で買う方が合う場合もあります。
料金は施設・プランごとに異なります。ここまでの内容と、使う前に知っておきたい点を、表にまとめます。
| 項目 | アソビュー！ |
|---|---|
| 探し方 | エリア・ジャンル・子ども連れランキング・日付から |
| チケット | 電子チケット（QRコード） 日付指定の券もある |
| キャンセル | チケットごとに異なる |
| 満足保証 | 対象の体験で、体験料の全額相当をポイント還元（会員・条件あり） |
| 最安値保証 | 他社より高ければ差額の2倍をポイント還元（会員・条件あり） |
| 会員登録 | 無料 |
| 料金 | 施設・プランごと |
週末の行き先が決まらないのは、条件が多く、子どもの好みが分からないまま選ぼうとするからでした。候補は2〜3つにしぼって子どもと一緒に選び、当日はだいたいの流れだけ決めて、いちばん楽しいところで帰る。帰り道の「今日いちばん楽しかったのは？」が、次の行き先のいちばんのヒントになります。
参考にした研究・資料
- Nawijn, J., Marchand, M. A., Veenhoven, R., & Vingerhoets, A. J. (2010). Vacationers happier, but most not happier after a holiday. Applied Research in Quality of Life, 5(1), 35–47.
- Patall, E. A., Cooper, H., & Robinson, J. C. (2008). The effects of choice on intrinsic motivation and related outcomes: A meta-analysis of research findings. Psychological Bulletin, 134(2), 270–300.
- Tonietto, G. N., & Malkoc, S. A. (2016). The calendar mindset: Scheduling takes the fun out and puts the work in. Journal of Marketing Research, 53(6), 922–936.
- Kahneman, D., Fredrickson, B. L., Schreiber, C. A., & Redelmeier, D. A. (1993). When more pain is preferred to less: Adding a better end. Psychological Science, 4(6), 401–405.
- Do, A. M., Rupert, A. V., & Wolford, G. (2008). Evaluations of pleasurable experiences: The peak-end rule. Psychonomic Bulletin & Review, 15(1), 96–98.
- Diehl, K., Zauberman, G., & Barasch, A. (2016). How taking photos increases enjoyment of experiences. Journal of Personality and Social Psychology, 111(2), 119–140.
- Chernev, A., Böckenholt, U., & Goodman, J. (2015). Choice overload: A conceptual review and meta-analysis. Journal of Consumer Psychology, 25(2), 333–358.
- アソビュー株式会社（2022）「子どもとのお出かけ、パパママのあるあるを調査！1位は『行き先のアイディアがない』」。調査期間2022年5月18日〜23日、アソビュー！会員5,880名。
